本公司有的木箱包装部门为货物量身打造的木箱包装。本公司还为客户提供全程货物保险服务,免去您的。本公司以客户为中心、以诚信为准则、已满意为宗旨与客户携手共进、合作双赢、共创辉煌。期待与您的合作。
本公司同时拥有大批年轻、通过技能培训、经验丰富的员工,他们熟练掌握家具拆卸、包装、搬运、码放等技能,,服务周到是您搬家的理想选择。
规范的服务流程,让顾客放心
1、电话咨询:安排专人负责接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
2、电话报价:经电话咨询后,若需物流家具不多,则属于小件物流,可利用电话报价,签定口头协议。
3、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需物流的家具,家电,食品物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同:现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)物流前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。
6、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
7、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
9、损坏理赔:物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
化服务内容,为您提供合理的对接服务
1、轻松、便捷的操作流程
物流配送只需轻点鼠标便能操作全程,从价格查询到业务咨询,从配送方案设计到账务结算,实现全程智能化网上操作。
2、优化的渠道价格对比
采取系统化的**快递价格对比功能,将各大快递公司的优势价格与服务时效进行周全的比较,满足不同类别客户的需求。
3、提供物流系统对接服务
公司为有独立网站或系统的客户提供物流系统对接服务,顾客可以在自己的网站或网店上方便快捷地查询到每票货物价格以及货物运送轨迹。
四、常见问题,帮您解答
长途运输货运收费标准?
①计费重量
②计费里程
③计费时间
④运价单位
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